interview#26

東京都目黒区 アパレル業界

接客職Eさん

接客のお仕事に楽しさとやりがいを感じています!

Q1なぜこの会社に応募して、就職することを決めましたか?

幼少期から祖父母が営む小売店で手伝いなどをしていました。そのお店は地域で長く愛されるお店で、近所のおじいちゃんやおばあちゃんから子供まで来るような場所でした。就職Shopに行った時には事務のお仕事を希望していた部分もありましたが、過去祖父母のお店での楽しい思い出や経験から接客業で頑張ることを決めました。実際に面接に行ってみたり、お店を見学してみたりすると地域密着で祖父母が営むお店と同じような雰囲気、お客様が来店されていることを知り、この仕事を頑張ってみようと思いました。

Q2この仕事をはじめていかがでしたか?

入社後まずは、2か月間の研修で先輩が丁寧に仕事のことを教えてくれました。しかし、お客様がお持ちになった買取商品の査定が難しく、とても苦労しました。そんな時でも近くの店舗にいる先輩がフォローしてくれることで安心して業務を行うことができました。現在では、良いものが買えたと喜んで帰られるお客様の姿を見ること、自分で商品のレイアウトを考えられること、お客様から買取した商品がすぐに売れることなど楽しいことや嬉しいことがたくさんあります。毎日来店されるお客様もいるし、家庭のことを話してくれるお客様もいます。まわりの先輩も優しく、やりがいを感じられる仕事なので今後も頑張っていきたいと思っています。

Q3就職Shopの良かったところは?

就職Shop以外にハローワークにも行ったのですが、あまり相談できる環境がありませんでした。就職Shopではキャリアコーディネーターに相談でき、話しやすく、誰でも気兼ねなく行けるような雰囲気があって良かったです。また、悩んでいることを話して、相談しながら方向性を決められるし、仕事選びや面接を受ける前の対策や書類の添削などのアドバイスももらえるので安心して面接に臨み入社を決めることができました。自分の思いや経験を相談した上で、自分に合った求人の提案をしていただけることも有難かったです。

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